根據(jù)我院信息系統(tǒng)不斷完善，業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)，機(jī)房設(shè)備逐步增加，數(shù)據(jù)庫(kù)容量逐漸提高，為配合醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)更好、更高層次的要求，我院擬對(duì)醫(yī)院機(jī)房設(shè)備及數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維進(jìn)行外包服務(wù)。

一、招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)：錫山區(qū)中醫(yī)醫(yī)院機(jī)房設(shè)備及數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維

二、合格投標(biāo)人要求：

（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力。

（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

（三）無(wú)違反相關(guān)法律法規(guī)的違法違規(guī)記錄。

（四）有履行合同所必須的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。

三、投標(biāo)項(xiàng)目詳細(xì)要求：

（一）商務(wù)要求

1.投標(biāo)項(xiàng)目限價(jià)：15萬(wàn)元

2.本次項(xiàng)目報(bào)價(jià)包括項(xiàng)目建設(shè)的所有相關(guān)費(fèi)用。

（二）產(chǎn)品技術(shù)及服務(wù)要求

總體服務(wù)要求：

1.每年至少提供一次信息網(wǎng)絡(luò)安全方面的全員性培訓(xùn)，提高工作人員的信息安全意識(shí)。

2.滿足機(jī)房日常維護(hù)需要；確保機(jī)房各系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。

（項(xiàng)目1）、機(jī)房設(shè)備運(yùn)維要求：

主要包括對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的所有重要設(shè)備提供不同級(jí)別的維保服務(wù)、設(shè)備維修服務(wù)，提供7×24小時(shí)技術(shù)服務(wù)支持。如電話遠(yuǎn)程支持無(wú)法解決的故障，需故障當(dāng)天2小時(shí)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)，8小時(shí)內(nèi)解決故障問(wèn)題。并提供每月1次的清單設(shè)備運(yùn)維報(bào)告。每日1次根據(jù)設(shè)備清單提供遠(yuǎn)程巡檢服務(wù)，并做好記錄。維保設(shè)備清單向1819103455@qq.com郵箱索取，能臨時(shí)提供替換使用的設(shè)備以僅故障不能及時(shí)恢復(fù)時(shí)應(yīng)急使用，確保各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（項(xiàng)目2）、HIS數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維要求：

投標(biāo)人需提供醫(yī)院HIS數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維服務(wù)；提供7×24小時(shí)技術(shù)服務(wù)支持。如電話遠(yuǎn)程支持無(wú)法解決的故障，需故障當(dāng)天2小時(shí)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)，8小時(shí)內(nèi)解決故障問(wèn)題。并提供每月1次的數(shù)據(jù)庫(kù)情況報(bào)告。確保數(shù)據(jù)庫(kù)的日常運(yùn)行，及數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生故障的處理，每日2次遠(yuǎn)程巡檢服務(wù)，數(shù)據(jù)庫(kù)災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫(kù)備用環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)庫(kù)遷移服務(wù)，確保數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

（項(xiàng)目3）、虛擬化軟件運(yùn)維要求：

投標(biāo)人需在我院現(xiàn)有設(shè)備的情況下，對(duì)以后所有虛擬服務(wù)器免費(fèi)組建虛擬集群，需提供7×24小時(shí)VMware虛擬化技術(shù)服務(wù)支持；一般故障30分鐘內(nèi)響應(yīng)，遠(yuǎn)程協(xié)助處理；重大故障2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，并在上門(mén)服務(wù)8小時(shí)內(nèi)解決故障問(wèn)題，確保在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。

同時(shí)投標(biāo)人需提供VMware虛擬化日常巡檢及運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括：

（1） VMware虛擬化日常巡檢服務(wù)

（2） VMware服務(wù)器集群的內(nèi)部管理

（3） VMware服務(wù)器集群的內(nèi)部服務(wù)器資源分配（新增、遷移、刪除）

對(duì)部署在所有服務(wù)器盤(pán)柜的虛擬化系統(tǒng)軟件每月不少于1次的遠(yuǎn)程巡檢。

（4） VMware虛擬化運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn)

四、投標(biāo)時(shí)需提供：

（一）投標(biāo)文件制作要求

1.報(bào)價(jià)一覽表（見(jiàn)附件）

2.報(bào)價(jià)明細(xì)表（見(jiàn)附件）

3.響應(yīng)偏離表

4.法人授權(quán)委托書(shū)（法定代表人親自參加投標(biāo)的除外）

5.《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件

6.法人代表身份證復(fù)印件

7.法人授權(quán)代表身份證復(fù)印件

（二）投標(biāo)文件正本一份、副本二份

五、遞交投標(biāo)書(shū)地點(diǎn)：錫山區(qū)中醫(yī)醫(yī)院錫北院區(qū)六號(hào)樓102室

六、遞交投標(biāo)書(shū)開(kāi)始時(shí)間：2020-09-14 14:00

七、遞交投標(biāo)書(shū)截止時(shí)間：2020-09-2116:00

八、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：錫山區(qū)中醫(yī)醫(yī)院錫北院區(qū)六號(hào)樓一樓會(huì)議室

九、聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：高老師

聯(lián)系電話：051083797120轉(zhuǎn)8837

十、本項(xiàng)目具體維護(hù)方案向1819103455@qq.com索取

報(bào)價(jià)一覽表

報(bào)價(jià)單位（蓋章）        

項(xiàng)目名稱(chēng)	總報(bào)價(jià)  (小寫(xiě))
總報(bào)價(jià)（大寫(xiě)）：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
服務(wù)承諾：

法定代表人或法定代表人授權(quán)代表簽字或蓋章：

報(bào)價(jià)明細(xì)表

報(bào)價(jià)單位（蓋章）

號(hào)	項(xiàng)目	運(yùn)維內(nèi)容	時(shí)間單位	數(shù)量	價(jià)格
1	機(jī)房設(shè)備運(yùn)維	維保服務(wù)、設(shè)備維修服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)	年	1
2	HIS數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維	巡檢服務(wù)，數(shù)據(jù)庫(kù)災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫(kù)備份，數(shù)據(jù)庫(kù)遷移服務(wù)	年	1
3	虛擬化軟件運(yùn)維	VMware虛擬化日常巡檢服務(wù) VMware 服務(wù)器集群的內(nèi)部管理 VMware 服務(wù)器集群的內(nèi)部服務(wù)器資源分配（新增、遷移、刪除） VMware 服務(wù)器集群的每月不少于1次的遠(yuǎn)程巡檢。 VMware虛擬化運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn)	年	1
合計(jì)			年	1